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GRATUITO
FUTURE-SKILLS
SELF-EMPOWERMENT
SEMPLICE
30:00
Ripartire. Insieme e in sicurezza.
Versione completa
L’interruzione causata dall'emergenza COVID-19 ci ha messi a dura prova. Ma è ora di ripartire e, in questa fase, la sicurezza diventa una necessità. Questo corso illustra i comportamenti che, nel tuo ambiente di lavoro, possono contrastare la diffusione del virus.
GRATUITO
FUTURE-SKILLS
SEMPLICE
10:00
Imparare a imparare
Versione breve

Il mondo cambia sempre più velocemente, le competenze di un tempo non bastano più: occorre imparare a imparare. Ma che cosa significa questa affermazione? Diamo uno sguardo veloce ai cambiamenti in atto per scoprire perché oggi è importante saper disimparare per imparare cose nuove al momento giusto.

SELF-EMPOWERMENT
SEMPLICE
20:00
Mindset - Come allenare una mentalità vincente
Le nostre convinzioni ci condizionano
C’è un tratto della nostra mentalità che può condizionare profondamente la nostra vita: dallo studio alla carriera, passando dallo sport fino alle relazioni. Scopriamo insieme di che cosa si tratta e come può aiutarci a sviluppare una mentalità vincente.
SELF-EMPOWERMENT
TEAM-WORK
SEMPLICE
20:00
Lavorare per obiettivi
Consigli pratici
La diminuzione dei momenti di aggregazione fisica e l’aumentare dell’autonomia individuale rendono la collaborazione sempre più complessa, diventa quindi indispensabile individuare strategie e comportamenti che favoriscano la massima efficacia nel raggiungimento degli obiettivi, individuali e di team.
COMMUNICATION
SEMPLICE
20:00
Tips&Tricks di comunicazione virtuale
Modalità, regole e trucchi utili
Negli ultimi anni la comunicazione in ambito professionale si è ampliata e modificata, ha preso forme differenti: da sincrona e in presenza, è sempre più frequentemente anche asincrona e virtuale e integra diversi strumenti e modalità. In questo corso individueremo modalità, regole e trucchi utili a una comunicazione virtuale efficace e proattiva.
COMMUNICATION
SEMPLICE
30:00
Social Media
Cerchiamo di conoscerli meglio e comprendere come funzionano.
Che cosa sono i Social Media? E i Social Network? Che differenza c’è tra Facebook e Instagram? È vero che su TikTok ci sono solo ragazzini che ballano? Ma chi sono questi Influencer, che cosa fanno? E i Creator
SALES
SEMPLICE
15:00
Analisi dei bisogni
Strumenti e metodi utili per proporre la giusta “soluzione”
L’analisi dei bisogni è una pratica fondamentale per una quantità di ruoli e di situazioni. Il commerciale che deve intercettare che cosa è importante per il cliente, il training manager che deve comprendere i gap formativi della popolazione interessata, il consulente che deve identificare il problema prima di proporre la soluzione giusta...
SALES
IMPEGNATIVO
30:00
Virtual Selling
Allenare l’eccellenza della vendita anche da remoto
L’arte della vendita non si improvvisa, è il risultato di un'attenta strategia che si applica con metodo e analisi. I risultati sono il merito di un'efficace preparazione.
Negli ultimi anni, a causa dell’accelerazione digitale dovuta alla pandemia, ogni venditore ha dovuto confrontarsi con un nuovo scenario, una modalità diversa di fare comunicazione strumenti innovativi.
WELLBEING
SEMPLICE
20:00
Arti marziali per la mente.
Conosci Te stesso!
La mente è il nostro bene più prezioso. Nasciamo disarmati, non abbiamo artigli, né dentatura per affrontare scontri mortali; eppure, siamo diventati la specie più pericolosa del pianeta. La nostra mente si è rivelata l’arma più potente ma allo stesso la più vulnerabile
SALES
IMPEGNATIVO
30:00
Customer Experience
Consumatore, prodotto e omnicanalità
Customer Experience è divenuta ai giorni nostri un’espressione di uso comune: tutti la cercano e tutti la vogliono, ma non è semplice districarsi nel suo universo
Perché è così importante per un’azienda diventare leader su questo asse strategico?

MANAGERIAL
SEMPLICE
15:00
Il Mentoring
Una relazione di crescita e di apprendimento
Il mentoring è un metodo di sviluppo personale che sta ricevendo, a ragione, un’attenzione sempre crescente negli ultimi anni. In questa pillola accendiamo i riflettori su mentoring e mentore, accompagnando nei primi passi per sperimentarsi in questo ruolo.
SELF-EMPOWERMENT
SEMPLICE
40:00
Digital literacy
Muoversi nel digitale
Muoversi nel digitale è, oggi, una competenza essenziale.

C’è chi lo fa in maniera spontanea: sono i cosiddetti “nativi digitali”. E c’è chi tuttora sta cercando di orientarsi.

Questo corso fornisce una serie di informazioni di base per acquisire maggiore familiarità col digitale. Un modo per iniziare a scoprire un mondo ricco di opportunità.
FUTURE-SKILLS
SEMPLICE
30:00
Intelligenza Emotiva
La saggezza delle emozioni
Le emozioni fanno parte della biologia umana. Sono determinate da sostanze chimiche che aiutano a regolare la nostra mente e il nostro corpo, aiutandoci a far fronte alle complessità legate al prendere decisioni, interagire con le persone e trovare la nostra strada nella vita. Le ricerche dimostrano l’esistenza di una forte correlazione tra la capacità di identificare e affrontare le emozioni e la possibilità di vivere una vita sana e di successo. La buona notizia è che possiamo migliorare la nostra Intelligenza Emotiva!
SELF-EMPOWERMENT
IMPEGNATIVO
40:00
La creatività
La più alta espressione dell’intelletto umano
La creatività: forse la più alta espressione dell’intelletto umano. La conosciamo, anzi la riconosciamo quando la vediamo, ma spesso ci sfugge ed è difficile da comprendere. È alla portata di tutti? Si può imparare? E soprattutto: serve davvero?
COMMUNICATION
SEMPLICE
20:00
La comunicazione
Che cosa significa “comunicare bene”?
Qual è l’origine della comunicazione? Quali funzioni veicola e perché è un atto tanto naturale quanto complesso
COMMUNICATION
SEMPLICE
20:00
Il potere delle storie
Come applicare lo storytelling
Niente resta più impresso di una buona storia, senza dubbio il metodo più efficace per trasmettere informazioni e messaggi. Per questo, oggi, si sente tanto parlare di storytelling ovvero narrazione, trasmissione di un racconto. Qualsiasi sia l’attività o l’occupazione che svolgiamo siamo tutti soggetti, in quanto esseri umani, al potere delle storie e le utilizziamo continuamente per interagire e comunicare con gli altri. 
SELF-EMPOWERMENT
SEMPLICE
20:00
Responsabilità e accountability
Essere un grande professionista
Un buon professionista trova sempre un modo di raggiungere i traguardi fissati senza bisogno di essere guidato come un automa. Un grande professionista fa addirittura di più di quello che ci si aspetta, a vantaggio non solo degli obiettivi ma dell’intera organizzazione. 
Qual è la capacità che ci permette di contribuire al meglio, di essere un grande professionista?
Assumersi la piena responsabilità
MANAGERIAL
IMPEGNATIVO
40:00
Guidare il cambiamento
Il cambiamento come progetto
Il cambiamento non è un semplice avvenimento ma un percorso, che ciascuno può affrontare in modi e tempi diversi a seconda di come viene guidato. Ci sono precisi elementi di cui tenere conto per portare avanti un cambiamento, tra tutti l’emotività e la motivazione delle persone coinvolte. 
FUTURE-SKILLS
SEMPLICE
15:00
Flessibilità e cambiamento
Cosa significa e quanto può essere difficile cambiare?
Nulla in questo mondo è eterno, tutto muta e si trasforma continuamente. Allo stesso modo anche noi, nell’arco delle nostre vite, cresciamo ed evolviamo e costantemente siamo chiamati a cambiare. A casa, sul posto di lavoro, etc. ognuno dei contesti in cui viviamo ci richiede cambiamenti di diversa natura ed entità.
MANAGERIAL
SEMPLICE
30:00
Delegare efficacemente
Come delegare? E a chi?
Saper delegare efficacemente non significa, come spesso si può pensare, trovare un modo per liberare la propria agenda, magari di quelle attività non piacevoli da svolgere. Piuttosto si tratta di agire in primis su sé stessi e sforzarsi di non imporre il proprio modo di affrontare un compito, un progetto, una responsabilità. 
COMMUNICATION
SEMPLICE
20:00
Comunicazione assertiva
Comunicare in modo sano ed equilibrato
Un’efficace comunicazione si compone di diversi fattore ed elementi, combinati insieme grazie a un’attenta preparazione. Riferire a qualcuno la propria decisione, in modo fermo ma senza risultare aggressivi, con gentilezza ma evitando di apparire remissivi, è l’essenza della comunicazione assertiva
MANAGERIAL
SEMPLICE
15:00
Il valore della fiducia
Trust Management
I nuovi modelli di leadership che si stanno sviluppando nell’era digitale porteranno, e stanno già portando, cambiamenti rivoluzionari nelle organizzazioni e nelle modalità di gestione delle persone.  
Al di là delle specificità individuali legate alle singole realtà, il fattore che emerge come denominatore comune è la fiducia
SALES
SEMPLICE
30:00
Il facilitatore commerciale
Business for Business
Nell’attuale evoluzione del mercato i ruoli e le missioni mutano sempre più velocemente, andando a definire nuovi profili tra cui quello del facilitatore commerciale: colui in grado di far emergere e soddisfare i nuovi bisogni del cliente, spostando la collaborazione da specifica a globale. 
COMMUNICATION
SEMPLICE
30:00
Comunicazione non verbale
Migliorare le nostre competenze di comunicatori efficaci
Che cosa intendiamo quando parliamo di comunicazione non verbale? Perché è così importante? Siamo capaci di leggere il non detto e soprattutto di sfruttare le potenzialità del linguaggio non verbale per comunicare meglio?
COMMUNICATION
SEMPLICE
30:00
Consigli per scrivere e-mail di lavoro
Versione completa
In questo modulo troverete dei consigli utili per scrivere delle e-mail chiare ed efficaci e utilizzare al meglio uno degli strumenti di comunicazione più importanti in abito lavorativo.
MANAGERIAL
IMPEGNATIVO
30:00
Il colloquio di riallineamento
Essere diretti non significa essere cattivi
Quando un collaboratore compie azioni scorrette o tiene un comportamento non in linea con i principi e i valori dell’azienda, la prima tentazione può essere quella di dare un semplice feedback oppure di procedere a una vera e propria sfuriata. Entrambe sono soluzioni non adatte, che non permettono di risolvere il problema efficacemente. La risorsa a cui ricorrere in questi casi è il colloquio di riallineamento
MANAGERIAL
SEMPLICE
15:00
Il colloquio evolutivo
Un’occasione proficua di crescita e riflessione
Che cosa si intende con colloquio evolutivo?
Trasformare il momento di valutazione del dipendente da parte del manager in un arricchimento reciproco, che permetta di definire i successi e le criticità del lavoro svolto finora.
MANAGERIAL
SEMPLICE
20:00
Risolvere i conflitti
Che cos’è davvero il conflitto?
Che cos’è un conflitto?
Un sinonimo di battaglia o guerra? L’idea generica di scontro tra due o più persone? Un istante di tensione quasi irrisolvibile? O forse si tratta di un momento di confronto? Un’occasione per arricchirsi e sviluppare nuovi punti di vista?
SELF-EMPOWERMENT
SEMPLICE
20:00
Problem Solving
L’arte di risolvere le cose
Nella complessità di oggi,  non è possibile immaginare un mondo senza problemi. Proprio nella risoluzione di questi, le persone hanno la possibilità di mettersi in evidenza e contribuire alla propria realtà in modo significativo.
SELF-EMPOWERMENT
IMPEGNATIVO
45:00
Resilienza e Positività
Adattarsi ai cambiamenti
Il mondo di oggi chiede a tutti noi di imparare "presto e bene" a gestire stress ed emozioni diverse che originano dal nostro quotidiano professionale e personale
La resilienza e il pensiero creativo sono due strumenti preziosi in questa sfida.
SELF-EMPOWERMENT
IMPEGNATIVO
60:00
Gestione del tempo
Versione completa

È ora di conoscere meglio il nostro tempo, per gestirlo in modo consapevole! Questo significa che dobbiamo imparare a pianificarlo e a usarlo scegliendo gli strumenti più adatti e sfatando molti falsi miti.


FUTURE-SKILLS
IMPEGNATIVO
40:00
Imparare a imparare
Versione estesa
Il mondo sta cambiando, le competenze di un tempo non bastano più, la rivoluzione digitale ha sparigliato le carte, le organizzazioni e le persone hanno bisogno di imparare a imparare per muoversi in questo nuovo scenario, fluido e in continuo cambiamento.
COMMUNICATION
SEMPLICE
20:00
Le domande
Strumenti di comunicazione efficace

La domanda è uno strumento potente, quante volte abbiamo sentito l'espressione "basta chiedere?". Attraverso le domande possiamo accedere a nuovi dettagli punti di vista, ottenendo così informazioni che ci permettano di sviluppare meglio le nostre opinioni. 

COMMUNICATION
SEMPLICE
15:00
L'ascolto
Strumenti di comunicazione efficace
Durante le nostre giornate abbiamo infinite possibilità di essere buoni ascoltatori. Ma lo siamo davvero? Pensando alle persone attorno a te quanti “ascoltatori di qualità” potresti identificare? 
SELF-EMPOWERMENT
SEMPLICE
15:00
L'arte della percezione
Riconoscere le diversità
Che cosa c’è alla base della capacità di creare buone relazioni, di gestire se stessi al meglio, di cambiare e imparare costantemente?
La risposta è semplice: la capacità di riconoscere il nostro punto di vista e comprendere quello degli altri. 

TEAM-WORK
SEMPLICE
5:00
Essere un team player
Prework

Guarda il video e leggi le domande proposte di seguito: sono un primo spunto di riflessione per iniziare a immergerti in un tema cruciale per ogni team: Essere un team player.

TEAM-WORK
SEMPLICE
15:00
Essere un team player
Il corso
Ogni giorno sentiamo parlare dell’importanza del team, di "fare team", di essere un valido membro all’interno di un team. Spesso, però, ci si dimentica di definire che cosa sia un team e quale possa essere il suo valore

COMMUNICATION
SEMPLICE
20:00
Public Speaking
Saper parlare in pubblico
Che cos'è il public speaking?
Quali sono le paure che si celano dietro al parlare in pubblico?
Quali strumenti possiamo adottare per diventare oratori più consapevoli?
SELF-EMPOWERMENT
SEMPLICE
10:00
La bellezza della preparazione
Chi ben comincia è meta dell’opera...
Una buona preparazione può farci risparmiare tempo, aiutarci a gestire lo stress causato dagli imprevisti e rendere preziosi anche eventuali fallimenti.
MANAGERIAL
SEMPLICE
10:00
Il feedback
Ricevere feedback

"Perché mai dovrei sottopormi spontaneamente alla tortura del feedback, ricevendo critiche ingiuste dalle altre persone?" Il feedback a volte è vissuto come un giudizio pesante, ma imparare a ricevere feedback è il primo passo per crescere e migliorarsi. Come? 

MANAGERIAL
SEMPLICE
15:00
Il feedback di miglioramento
Un regalo e non una punizione
Quanto è importante il feedback?
Quali problemi può causare la sua assenza?
Perché facciamo così fatica a utilizzarlo?
MANAGERIAL
SEMPLICE
10:00
Il feedback positivo
Un sincero apprezzamento per il lavoro svolto
Tutti noi desideriamo che i nostri sforzi e i nostri risultati vengano considerati, spesso ci dimentichiamo che lo stesso vale per gli altri. Come possiamo fare dei buoni apprezzamenti?
Quanti e quali sono i rischi di rovinare un feedback positivo?
SELF-EMPOWERMENT
SEMPLICE
20:00
Gestione del tempo
Per iniziare

È ora di conoscere meglio il nostro tempo, per gestirlo in modo consapevole!

Per prima cosa però, occorre fare chiarezza: che cosa vuol dire davvero "gestire il proprio tempo"?

SELF-EMPOWERMENT
SEMPLICE
20:00
Gestione del tempo
Pianificare
"Pianificare è un processo non naturale; è molto più divertente fare le cose." 
Che cosa ne pensi di questa affermazione? Quanto conta saper pianificare le proprie attività?
SELF-EMPOWERMENT
SEMPLICE
10:00
Gestione del tempo
Strumenti
Quali sono gli strumenti che possono aiutarci a gestire meglio il nostro tempo?
Quando e come li dobbiamo usare per essere efficaci?

SELF-EMPOWERMENT
SEMPLICE
10:00
Gestione del tempo
Falsi miti

Esistono alcuni falsi miti che si sono diffusi in questi anni: sono comportamenti disfunzionali rispetto alla possibilità di ottimizzare la gestione del nostro tempo.

SELF-EMPOWERMENT
SEMPLICE
10:00
La tecnica del pomodoro
Il celebre metodo per gestire al meglio il proprio tempo
Quante volte vi sarà capitato di sentirvi sommersi dalle cose da fare senza sapere da che parte cominciare. Poco tempo, distrazioni, interruzioni, ansie, ritardi, stress: tutto sembra concorrere a complicare la situazione, ma per fortuna qualcuno ha trovato la soluzione.
Questa pillola è pensata per te: ti aiuterà ad avere un metodo semplice e ripetibile per usare più produttivamente il tuo tempo e risparmiare tanta energia mentale.
WELLBEING
SEMPLICE
30:00
Mindfulness
Alla ricerca dell’attenzione perduta
Mindfulness è un termine di cui sentiamo spesso parlare e che rimanda a un modo di vivere più consapevole e intenzionale. Il mindful living è un processo attraverso cui diventare pienamente consapevoli, anziché essere immersi nel sonno degli automatismi. La pratica regolare della mindfulness ha importanti benefici fisici e mentali
Ma che cosa significa “piena consapevolezza”? 
WELLBEING
SEMPLICE
15:00
Mindfulness
Il mondo sotto stress
Lo stress non è per forza negativo, anzi, in molte occasioni lo stress è la spinta a reagire a determinate situazioni, uno stimolo a fare meglio. Spesso una vita significativa è anche stressante, mentre una vita in completa assenza di stress probabilmente si impoverisce. Viene da sé chiedersi allora quando lo stress diventa dannoso per la salute di una persona? Che cosa possiamo fare o cambiare nei nostri modi di reagire a una situazione stressante? 
WELLBEING
SEMPLICE
15:00
Mindfulness
Il potere dell’intenzionalità
Che cosa significa agire con intenzionalità? Che cosa c’entra l’intenzionalità con la mindfulness? Nella maggior parte della nostra quotidianità tendiamo ad essere guidati dal “pilota automatico”. È  fondamentale allenarsi a notare il momento in cui il pilota automatico sta prendendo il comando, in modo da poter scegliere intenzionalmente come rispondere alla situazione. 
WELLBEING
SEMPLICE
15:00
Mindfulness
La via della consapevolezza
La consapevolezza è un modo di vivere, un modo di ascoltare e di stare in relazione, un modo di percorrere il cammino della vita, in armonia con le cose così come sono. Questo vuol dire riconoscere che a volte può accadere che la direzione verso cui stiamo andando non sia così chiara o che persino il cammino non lo sia. Nel contempo è possibile sapere bene dove ci si trova. Come coltivare la via della consapevolezza?