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Imparare a imparare
Versione breve
Il mondo cambia sempre più velocemente, le competenze di un tempo non bastano più: occorre imparare a imparare. Ma che cosa significa questa affermazione? Diamo uno sguardo veloce ai cambiamenti in atto per scoprire perché oggi è importante saper disimparare per imparare cose nuove al momento giusto.
Mindset - Come allenare una mentalità vincente
Le nostre convinzioni ci condizionano
C’è un tratto della nostra mentalità che può condizionare profondamente la nostra vita: dallo studio alla carriera, passando dallo sport fino alle relazioni. Scopriamo insieme di che cosa si tratta e come può aiutarci a sviluppare una mentalità vincente.
Lavorare per obiettivi
Consigli pratici
La diminuzione dei momenti di aggregazione fisica e l’aumentare dell’autonomia individuale rendono la collaborazione sempre più complessa, diventa quindi indispensabile individuare strategie e comportamenti che favoriscano la massima efficacia nel raggiungimento degli obiettivi, individuali e di team.
Tips&Tricks di comunicazione virtuale
Modalità, regole e trucchi utili
Negli ultimi anni la comunicazione in ambito professionale si è ampliata e modificata, ha preso forme differenti: da sincrona e in presenza, è sempre più frequentemente anche asincrona e virtuale e integra diversi strumenti e modalità. In questo corso individueremo modalità, regole e trucchi utili a una comunicazione virtuale efficace e proattiva.
Social Media
Cerchiamo di conoscerli meglio e comprendere come funzionano.
Che cosa sono i Social Media? E i Social Network? Che differenza c’è tra Facebook e Instagram? È vero che su TikTok ci sono solo ragazzini che ballano? Ma chi sono questi Influencer, che cosa fanno? E i Creator?
Analisi dei bisogni
Strumenti e metodi utili per proporre la giusta “soluzione”
L’analisi dei bisogni è una pratica fondamentale per una quantità di ruoli e di situazioni. Il commerciale che deve intercettare che cosa è importante per il cliente, il training manager che deve comprendere i gap formativi della popolazione interessata, il consulente che deve identificare il problema prima di proporre la soluzione giusta...
Virtual Selling
Allenare l’eccellenza della vendita anche da remoto
L’arte della vendita non si improvvisa, è il risultato di un'attenta strategia che si applica con metodo e analisi. I risultati sono il merito di un'efficace preparazione.
Negli ultimi anni, a causa dell’accelerazione digitale dovuta alla pandemia, ogni venditore ha dovuto confrontarsi con un nuovo scenario, una modalità diversa di fare comunicazione e strumenti innovativi.
Arti marziali per la mente.
Conosci Te stesso!
La mente è il nostro bene più prezioso. Nasciamo disarmati, non abbiamo artigli, né dentatura per affrontare scontri mortali; eppure, siamo diventati la specie più pericolosa del pianeta. La nostra mente si è rivelata l’arma più potente ma allo stesso la più vulnerabile.
Customer Experience
Consumatore, prodotto e omnicanalità
Customer Experience è divenuta ai giorni nostri un’espressione di uso comune: tutti la cercano e tutti la vogliono, ma non è semplice districarsi nel suo universo
Perché è così importante per un’azienda diventare leader su questo asse strategico?
Il Mentoring
Una relazione di crescita e di apprendimento
Il mentoring è un metodo di sviluppo personale che sta ricevendo, a ragione, un’attenzione sempre crescente negli ultimi anni. In questa pillola accendiamo i riflettori su mentoring e mentore, accompagnando nei primi passi per sperimentarsi in questo ruolo.
Digital literacy
Muoversi nel digitale
Muoversi nel digitale è, oggi, una competenza essenziale.
C’è chi lo fa in maniera spontanea: sono i cosiddetti “nativi digitali”. E c’è chi tuttora sta cercando di orientarsi.
Questo corso fornisce una serie di informazioni di base per acquisire maggiore familiarità col digitale. Un modo per iniziare a scoprire un mondo ricco di opportunità.
Intelligenza Emotiva
La saggezza delle emozioni
Le emozioni fanno parte della biologia umana. Sono determinate da sostanze chimiche che aiutano a regolare la nostra mente e il nostro corpo, aiutandoci a far fronte alle complessità legate al prendere decisioni, interagire con le persone e trovare la nostra strada nella vita. Le ricerche dimostrano l’esistenza di una forte correlazione tra la capacità di identificare e affrontare le emozioni e la possibilità di vivere una vita sana e di successo. La buona notizia è che possiamo migliorare la nostra Intelligenza Emotiva!